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哈尔滨市消费者协会开通了“3.15”投诉咨询直网。。

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东北网3月14日讯(记者周密)记者从哈尔滨市消费者协会获悉,一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来。随着企业陆续复工生产,为避免现场人员聚集,迅速方便地解决疫情期间的消费纠纷,普及消费知识,引导消费者科学消费,合理维权,哈尔滨市消费者协会通过互联网开通了“3·15”网上投诉咨询快车,真正实现了保障群众权益的便利性和降低维权成本。据哈尔滨市消费者协会微信消费者官方账号显示,今年“3。15“主题是以“聚精会神”为消费年主题。

这是哈尔滨市消费者协会在“3·15”期间首次由户外向室内转移,由线下向线上转移。活动中,消费者只需登录网站或微信公众平台,移动手指点击鼠标,跟随网页浮动图标即可远程提交投诉信息。工作人员将尽快接受调解,并及时跟踪反馈调解结果。确保所有事情都得到处理和响应。即日起,消费者可关注哈尔滨市消费者协会微信消费者官方账号或登录哈尔滨市消费者权益保护网(//www.hrb315.org.cn/),点击“我想投诉”投诉维权。

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